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FRETE GRÁTIS Sul e Sudeste para compras acima de R$ 269,90 e Frete Fixo de R$ 22,90 para demais regiões

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Políticas de Entrega

Grow Up busca pela excelência em atender seus clientes, a entrega dentro do prazo é uma de suas prioridades. Hoje disponibilizamos de empresas terceirizadas para efetuarem entregas em todo o território Brasileiro. Para saber o valor do frete e prazo para entrega de seu produto, você pode calcular na própria página do produto ou no Carrinho de compras, calculando seu pedido total.

Importante: Para garantir a segurança desde a coleta do pedido até a entrega, não informamos nomes da transportadora contratada.

Frete fixo 
A GrowUp trabalha com Frete fixo no valor de R$22,90 em vigor no site, para entrega em todo Brasil nas compras com valor acima de R$299,00.

Frete grátis
Frete Grátis Sul e Sudeste para compras acima de R$269,90.

Promoções de Frete Grátis, em vigor no site, para sua localidade ou para produto específico, o valor do frete ficará zerado.


Retire na loja
A GrowUp disponibiliza aos clientes do estado do Paraná a retirada do produto em sua loja física situada na Rua Sete de Setembro, 3020, Centro - Cascavel-PR CEP. 85801-140, com prazo de retirada de 24hs após sua compra na loja online em horário comercial.

Prazo: Consulte em Meus Pedidos a data de aprovação do seu pedido e verifique se está no prazo de entrega informado, considerando dias úteis de segunda a sexta-feira, exceto feriados, lembrando que o prazo só é válido após a aprovação do pagamento com a adição de até 2 dias úteis para conferência, embalagem e postagem de seu pedido. Caso haja paralisações por conta de recessos, feriados, greves ou ocasionados por eventos naturais, o prazo de entrega poderá se estender.

É importante saber

• Em decorrência de eventos naturais e da paralisação que possam ocorrer sem aviso prévio por parte das Transportadoras e Correios, pode ocorrer atrasos nas entregas e com isso o prazo informado poderá se estender. Em casos de entrega pelos Correios, onde a empresa não efetua a entrega domiciliar devido a restrições, o cliente ficará ciente que deverá retirar o produto adquirido na agência aonde se encontrará.

Importante

• Após a finalização do pedido não é possível alterar o endereço de entrega. Por isso, disponibilizamos no carrinho de compras, antes da opção de pagamento, um campo específico para alterar o endereço de entrega caso seja necessário. 

• O prazo de entrega informado no pedido é válido para a primeira tentativa de entrega.  

• É de extrema importância que você confira as descrições do produto que está adquirindo e certifique-se de que corresponde com a sua expectativa.

Aviso: Não nos responsabilizaremos com o custo de frete por efetuar trocas caso o produto tenha sido comprado diferente do esperado.

•Verifique no ato da entrega se o produto está de acordo com o adquirido em nosso site, antes mesmo de assinar o conhecimento de entrega. Caso haja alguma divergência recuse a entrega e entre em contato conosco imediatamente. Caso o produto seja aceito e venha a constatar avarias ou defeitos após a entrega, poderá ser de responsabilidade do cliente os custos de troca. 

• Não agendamos horário, período do dia ou dia específico para entrega.